来自已验证帐户的消息
他们相信你。您正在代表官方验证的帐户发送消息。来自已验证帐户（带有蓝色复选标记）的消息存储在固定在屏幕顶部的单独文件夹中。此外，Viber 上的通信受到端到端加密的安全保护。消息不存储在服务器上，文件直接在用户设备上加密。已验证帐户
这是合法的。 Viber 在俄罗斯并未被禁止。
可以进行分段。使用 Altcraft 平台时，通过根据兴趣和行为 加密数据库 将订阅者分类，您可以创建更有针对性的营销活动。您不会盲目地向所有人发送信息，而是选择对您的产品感兴趣的那部分受众。例如，您可以按性别、年龄和购买历史记录来划分读者。
里面有详细的分析。在 CDP Altcraft 中，您会收到有关邮件的报告：链接和内容的点击率、链接的唯一点击次数、阅读和唯一阅读次数、退订等等。
邮件可以自动化。 Altcraft 可以轻松设置定期活动 - 消息将在特定日期自动发送。
什么可以寄，什么不可以寄？
如果您出现以下情况，Viber 可能会将您的行为视为垃圾邮件：
分发带有可疑链接的消息；
向屏蔽您的用户发送消息；
向许多用户发送相同的消息；
未经收件人事先同意发送广告信息。
以下是在 Viber 上创建有效新闻通讯的一些提示。
发送有用的信息。如果一个人订阅了一个品牌，他很可能希望收到一些对自己有价值的东西——折扣、优惠券、订阅提醒、到达新闻、最后一刻的旅行。 Viber 可用于交叉销售，让客户购买额外的产品（例如智能手机的外壳）。第一条消息应该是信息性的，而不是广告性的，以避免取消订阅。
不要过度使用表情符号。是的，表情符号会吸引注意力（就像大写字母一样），但你不应该过多依赖它们 - 此类信息很可能会被负面感知。如果您确实使用表情符号（例如，突出显示段落），请尝试坚持使用一种颜色以匹配品牌的风格。还要注意您的表情符号是否在所有智能手机上都支持。
重要的！使用表情符号需要代码。可以在此处找到所有代码的列表。
个性化。替换姓名和其他客户数据。 80% 的人更喜欢从提供个性化服务的公司购买产品。
使文本可读。分成段落，使用表情符号强调重要内容。
这种格式比连续文本更容易阅读。
在适当的时间发送消息。关注内容主题和目标受众。例如，周一早上酒吧发来的消息很可能偏离主题。
使用号召性用语。如果您希望客户应用折扣、购买商品或下订单，请使用申诉。 “您好，我们电视有折扣。再见”——这样的文字不太可能带来好的结果。 “您好，我们在电视上有促销活动。赶快在午夜前使用促销代码 TV666 即可获得 45% 折扣！” ——有行动呼吁、紧迫性和具体数字。这段文字可能有用。
结论
Viber 邮件是直接与受众互动的有效方式。只有通过官方合作伙伴才能在 Viber 上进行群发邮件而不违反规则。
凭借高打开率和个性化，您将提高客户参与度并实现您的营销目标。
借助 Altcraft Platform，您可以发送 Viber 消息而无需支付额外的消息费用、自定义通信场景、在一个窗口中将 Viber 与其他渠道（例如电子邮件和短信）结合起来、细分受众、定位并接收详细分析。
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