析可以帮助公司发
一家公司可以在不断变化的市场条件下生存,但为了蓬勃发展,它需要优化其价值链活动以确保卓越的绩效。 老牌公司往往是那些不断提高为客户、股东以及其他利益相关者提供的价值的公司。但这不仅仅是改进产品和服务:您还必须对入库和出库物流、人力资源管理和其他运营流程进行微观分析,以扩大利润率。
这正是具有前瞻性思维的管理者转向价值链分析(LCA) 的原因,以在其利基市场中获得真正的竞争优势。 这种做法需要不断改进公司的主要和支持活动,以建立客户忠诚度和节省成本为愿景,所有这些都通过创造稳定的价值带来竞争优势。
在本文中,我们将探讨:
价值链的概念
其在优化商业模式中的作用
从成本和产品差异化的角度分析价值链的过程
什么是价值链分析?
著名经济学家、哈佛商学院教授迈克尔·波特在其著作 《竞争优势:创造和维持卓越绩效》中首次探讨了价值链和价值链分析的概念。
价值链是指产品或服务的整个生命周期的所有流程,从研发阶段到分销和销售阶段。 可以分析链中的每个流程,以了解其为最终产品或服务增加的增量价值,这正是价值链分析的全部内容。
它是分析产品交付和公司维护所涉及的主要活动和兼容性活动的过程。 目标是确定哪些流程合理地贡献最终产品或服务提供的价值。
价值链 主要和次要活动
来源: 哈佛商学院在线 对 价值链的全面分现新的见解,从而为客户和利益相关者提供最大的价值。 在一次成功的尝试结束后,管理者必须能够:
降低所有价值链的成本
确定交付的决定性流程
确定运营和技术改进的机会
优化营销和销售举措以改善客户体验
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价值链分析如何使公司受益?
波特价值链分析的一些主要优势 包括:
产品差异化:价值链分析最明显的好处之一是保持卓越的性能,从而享有持久的客户忠诚度。 这包括审查现有流程和策略,以开发新产品、功能和服务,以满足竞争格局中不断变化的客户需求。
降低成本:价值链分析提供了对当前业务模型增加或减少价值的流程的鸟瞰图,有助于识别效率和低效率。 这些信息可以帮助您决
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